Пожизненная гарантия на товар в Зеленограде

Под пожизненной гарантией на товар (LifeTime Warranty) понимается бесплатный ремонт производственных дефектов, проявившихся в течение всего срока эксплуатации товара, а так же не требующий замены отдельных элементов. Ремонт товара может производиться только при возможности его осуществления.

Порядок действий при обнаружении дефекта вещи при пожизненной гарантии: необходимо вернуть товар в магазин, где он был приобретен. Необходимо предъявить чек (кассовый или товарный) или накладную, подтверждающую покупку данной вещи в этом магазине и настоящий гарантийный талон с печатью и подписью продавца. В течение двух недель должен будет произведен ремонт или выдано заключение о невозможности ремонта, о чем Вас должны известить по телефону.

Иногда Продавец (производитель) дает Вам пожизненную гарантию, но забывает уточнить при этом, в течение чьей жизни действует эта гарантия: вашей жизни, его или жизни товара?

Итак, пожизненная гарантия на товар в течение вашей жизни (заканчивается соответственно с вашей смертью). Пожизненная гарантия на товар в течение жизни продавца (заканчивается соответственно смертью этого самого продавца).
Ну и наконец, пожизненная гарантия в течение жизни Товара, на который дается эта гарантия (заканчивается соответственно смертью /утратой/ поломкой/ этого самого товара).
Иначе говоря, как только этот товар ломается, так сразу пожизненная гарантия заканчивается

Некоторые производители или продавцы, считают что пожизненная гарантия на товар — это гарантия, пока не закончился жизненный цикл не этого, конкретно проданного экземпляра товара, а данного товара как модели. Т.е. пока он производится, или имеется на складе производителя — гарантия есть. Снят с производства и распродан — гарантия на этом и прекращается

Соответственно если в РФ ввезен только 1 экземпляр товара, то гарантия пожизненная. Но такое в нашем законе нигде не прописано, скорее это присутствует в мировой практике, но не в российской.

8 (916) 299-03-00 наш юрист в Зеленограде
ответит на ваши вопросы. Позвоните сами или закажите звонок и вам перезвонят.
Мы гарантируем лучшие цены в Зеленограде!
Просто сравните…

Заказать звонок

В нашем законодательстве, к сожалению, нет понятия пожизненной гарантии на товар. Нет конкретного срока — нет гарантии.

Оспорить Ваше право на получение обслуживания товара (ремонт, возврат денег и и.д.), Вам помогут наши квалифицированные юристы.
Составить иск или вести дело в судах, это все задача грамотных специалистов таких, как наши.